Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup členství v DK Investičním Klubu, workshopů a dalších vzdělávacích produktů na webech dominikkovarik.com a tradesmart.cz. Platné od 26. 10. 2026.

1. Kdo jsme a pro koho podmínky platí

1.1. Prodávajícím a poskytovatelem služeb je TradeSmart Media s.r.o., se sídlem Zbraslavská 12/11, Malá Chuchle, 159 00 Praha 5, IČ: 23293551, DIČ: CZ23293551, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 424698 (dále „prodávající“ nebo „my“).

1.2. Kontakt: e-mail podpora@tradesmart.cz, chat na webu. Korespondenční adresa je shodná se sídlem.

1.3. Tyto obchodní podmínky (dále „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu produktů prostřednictvím webů dominikkovarik.com a tradesmart.cz a prodejních formulářů, na které tyto weby odkazují. Zákazníkem může být spotřebitel i podnikatel. Ustanovení, která se týkají jen spotřebitele, jsou tak výslovně označena.

1.4. Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě nebo v popisu konkrétního produktu mají přednost před těmito podmínkami.

2. Produkty

2.1. Prodávající nabízí zejména tyto vzdělávací produkty z oblasti investování a obchodování na burze:

• DK Investiční Klub – placené členství s opakovanou platbou (např. měsíční nebo roční), které zahrnuje přístup do online komunity, živá vysílání a jejich záznamy a další obsah a nástroje uvedené v aktuální nabídce;
• Workshopy – online vzdělávací programy zaměřené na konkrétní strategii, s živým vysíláním, lekcemi a záznamy;
• Živé (offline) workshopy a setkání – akce konané osobně v určený termín a na určeném místě, dostupné jen členům DK Investičního Klubu.

2.2. Aktuální nabídka produktů, popis jejich obsahu, rozsah a cena jsou vždy uvedeny na webu (zejména dominikkovarik.com/klub a dominikkovarik.com/workshopy) a v prodejním formuláři daného produktu. Tyto podmínky ceny neuvádějí.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Objednávku zákazník odesílá vyplněním prodejního formuláře a stisknutím tlačítka, které jednoznačně označuje povinnost platit (např. „Objednávka zavazující k platbě“). Před odesláním může zákazník údaje v objednávce zkontrolovat a opravit.

3.2. Smlouva je uzavřena odesláním objednávky. O jejím přijetí informujeme zákazníka e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.

3.3. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu (objednávku a daňový doklad) archivujeme v elektronické podobě; třetím osobám není přístupná.

3.4. Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet, telefon) si hradí zákazník sám a neliší se od běžné sazby.

4. Cena a platba

4.1. Platí cena uvedená u produktu na webu a v prodejním formuláři v okamžiku odeslání objednávky, včetně DPH. Za doručení online produktů nic neúčtujeme.

4.2. Platit lze bezhotovostně způsoby nabídnutými v prodejním formuláři (např. platební kartou, Google Pay, Apple Pay nebo online bankovním převodem). Platby zpracovává platební brána společnosti GOPAY s.r.o., která splňuje bezpečnostní standard PCI DSS; údaje o platební kartě prodávající nevidí ani neukládá.

4.3. Daňový doklad (fakturu) vystavujeme v elektronické podobě a zasíláme e-mailem.

5. Členství v DK Investičním Klubu a opakované platby

5.1. Členství se sjednává na zvolené období (např. měsíc nebo rok) a automaticky se prodlužuje o stejně dlouhé období, dokud ho zákazník nezruší. Tarify, délky období a ceny jsou uvedeny v aktuální nabídce a v prodejním formuláři.

5.2. Při platbě kartou zákazník souhlasí s tím, že cena za každé další období bude automaticky stržena z platební karty použité při první platbě, a to na začátku každého období. Údaje pro opakovanou platbu uchovává platební brána GOPAY s.r.o.

5.3. Před každou další platbou (u ročního členství nejpozději 7 dní předem) zákazníkovi pošleme e-mail s výší a datem platby.

5.4. Zákazník může členství a opakované platby kdykoli zrušit e-mailem na podpora@tradesmart.cz nebo odkazem pro zrušení opakované platby, pokud ho obdržel v e-mailu. Zrušení doručené nejpozději den před další platbou se uplatní u této platby. Členství pak trvá do konce již zaplaceného období; za zbývající část zaplaceného období se peníze nevracejí, ledaže jde o odstoupení podle čl. 7.

5.5. Některé nabídky členství mají cenu pevně garantovanou (např. po celou dobu nepřerušeného členství); co přesně je garantováno, je uvedeno v aktuální nabídce na webu a v prodejním formuláři v okamžiku objednávky a u takové nabídky cenu neměníme. U ostatních nabídek informujeme zákazníka o změně ceny e-mailem nejméně 30 dní předem. Nová cena platí od prvního období, které začne po této lhůtě; pokud s ní zákazník nesouhlasí, může členství do té doby zrušit.

5.6. Obsah Klubu se průběžně vyvíjí (vysílání, aplikace, materiály). Prodávající může obsah a technickou podobu služby přiměřeně měnit, pokud tím podstatně nezhorší její charakter a kvalitu.

6. Zpřístupnění produktů

6.1. Online produkty zpřístupňujeme po přijetí platby zasláním přihlašovacích údajů, pozvánky do komunity nebo odkazu na e-mail zákazníka, zpravidla ihned, nejpozději do 3 pracovních dnů.

6.2. Komunita a obsah Klubu běží na platformě třetí strany (např. Skool); zákazník si k ní zakládá vlastní účet a řídí se i jejími podmínkami. Kvůli bezpečnosti komunity vyžadujeme u účtu skutečné jméno.

6.3. Termín, místo a program živého (offline) workshopu nebo setkání oznamujeme členům Klubu předem v komunitě nebo e-mailem.

6.4. Pro užívání online produktů je potřeba připojení k internetu a aktuální webový prohlížeč, případně mobilní aplikace platformy. Za vybavení a připojení na své straně odpovídá zákazník.

7. Odstoupení od smlouvy a záruka vrácení peněz

Záruka vrácení peněz u DK Investičního Klubu

7.1. Na první nákup členství v DK Investičním Klubu poskytujeme 14denní záruku vrácení peněz bez udání důvodu. Během 14 dní od zaplacení můžete Klub plně využívat, a pokud vám nebude vyhovovat, stačí v této lhůtě napsat na podpora@tradesmart.cz spolu s číslem účtu, kam máme peníze poslat, a vrátíme vám celou zaplacenou částku. Členství tím končí. Záruka se vztahuje na první období, ne na pozdější automatická prodloužení.

Zákonné právo spotřebitele na odstoupení

7.2. Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (§ 1829 občanského zákoníku). Stačí, když v této lhůtě odešle oznámení o odstoupení, např. e-mailem na podpora@tradesmart.cz s uvedením jména, e-mailu a čísla objednávky. Můžete využít i vzor níže.

7.3. U digitálního obsahu a online služeb (zejména workshopů) může spotřebitel požádat, abychom mu obsah zpřístupnili ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení. Pokud to v objednávce výslovně požádá a potvrdí, že bere na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácí, zaniká právo na odstoupení okamžikem zpřístupnění obsahu, resp. úplným poskytnutím služby (§ 1837 písm. a) a l) občanského zákoníku); potvrzení o tom zašleme e-mailem. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy o službě, jejíž plnění na jeho žádost již začalo, zaplatí poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku).

7.4. Od smlouvy o účasti na živém (offline) workshopu nebo setkání, které se koná v určeném termínu, nelze podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku odstoupit. Pokud akci zrušíme nebo přesuneme, vrátíme zákazníkovi zaplacenou cenu, případně nabídneme náhradní termín.

7.5. Peníze vracíme do 14 dnů od doručení odstoupení nebo žádosti podle záruky, a to bankovním převodem na účet, který nám zákazník v odstoupení nebo žádosti sdělí a potvrdí. Sdělením čísla účtu zákazník souhlasí s vrácením peněz tímto způsobem; nevzniknou mu tím žádné náklady. Pokud spotřebitel při odstoupení podle čl. 7.2 číslo účtu nesdělí nebo si výslovně přeje vrácení stejným způsobem, jakým platil, vrátíme mu peníze tímto způsobem (§ 1820 a násl. občanského zákoníku). Zároveň ukončíme přístup k produktu.

7.6. Vzor oznámení o odstoupení: „Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o (název produktu), objednané dne (datum), číslo objednávky (číslo). Peníze prosím vraťte na účet číslo (číslo účtu / IBAN). Jméno a příjmení, e-mail, datum.“

7.7. Prodávající může od smlouvy odstoupit nebo ukončit přístup zákazníka bez náhrady, pokud zákazník podstatně poruší tyto podmínky, zejména povinnosti podle čl. 9 a 10, nebo neuhradí cenu.

8. Vady plnění a reklamace

8.1. Odpovídáme za to, že digitální obsah a služby odpovídají smlouvě a popisu na webu, u členství po celou dobu jeho trvání (§ 2389a a násl. občanského zákoníku).

8.2. Vadu (např. nefunkční přístup) zákazník oznámí bez zbytečného odkladu e-mailem na podpora@tradesmart.cz s popisem problému. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, a potvrdíme ji e-mailem.

8.3. Spotřebitel má právo na odstranění vady, a nejde-li to nebo se to nepodaří v přiměřené době, na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy. Byl-li obsah dočasně nedostupný, prodloužíme na žádost přístup o dobu výpadku.

8.4. Za vadu se nepovažují potíže způsobené vybavením nebo připojením zákazníka ani výpadky platforem třetích stran, které nemůžeme ovlivnit; i v takovém případě se pokusíme pomoci.

9. Užívání obsahu a autorská práva

9.1. Veškerý obsah (videa, záznamy vysílání, texty, materiály, portfolia, watchlisty, aplikace) je chráněn autorským právem. Zákazník získává nevýhradní a nepřenosné oprávnění užívat obsah pro svou osobní potřebu po dobu trvání přístupu.

9.2. Zákazník nesmí přístupové údaje sdílet s jinými osobami, umožnit jim přístup do členské sekce nebo komunity, obsah kopírovat, nahrávat, stahovat (pokud to není výslovně umožněno) ani jej dále šířit či zveřejňovat. Totéž platí pro živá vysílání a offline akce.

9.3. Při porušení čl. 9.2 je zákazník povinen zaplatit smluvní pokutu 50 000 Kč za každé porušení, splatnou do 14 dnů od výzvy. Tím není dotčeno právo na náhradu škody ani právo ukončit přístup podle čl. 7.7.

10. Komunita a příspěvky členů

10.1. V komunitě (např. Skool, WhatsApp kanál, chat) se chováme slušně: bez urážek, spamu a sdílení cizích materiálů. Příspěvky, které pravidla porušují, můžeme smazat a při opakovaném nebo závažném porušení ukončit přístup bez náhrady.

10.2. V komunitě Klubu (v příspěvcích, komentářích, živých vysíláních i v soukromých zprávách ostatním členům) je zakázáno propagovat sebe, své nebo cizí produkty a služby (např. kurzy, poradenství, signály, skupiny, aplikace), sdílet affiliate, referral či jiné provizní odkazy a slevové kódy a lákat členy do jiných komunit či ke službám třetích stran. Výjimkou je jen to, k čemu dá prodávající předem výslovný souhlas.

10.3. Při porušení čl. 10.2 je zákazník povinen zaplatit smluvní pokutu 20 000 Kč za každé porušení, splatnou do 14 dnů od výzvy. Tím není dotčeno právo na náhradu škody ani právo smazat příspěvky a ukončit přístup bez náhrady podle čl. 7.7.

10.4. Komunita slouží hlavně k diskusi mezi členy; na každý dotaz neodpovídáme individuálně a nevedeme soukromou korespondenci.

10.5. Vložením příspěvku do komunity uděluje zákazník bezplatnou nevýhradní licenci k jeho zobrazení v rámci komunity.

10.6. Komunitu a dění v ní ukazujeme i veřejně – ve videích (např. na YouTube), na webu, na sociálních sítích a v prezentacích Klubu. Vstupem do komunity zákazník uděluje svolení podle § 85 občanského zákoníku, aby se v takových materiálech mohlo objevit jeho jméno nebo přezdívka, profilová fotografie a příspěvky, které v komunitě zveřejnil (např. jako součást záznamu obrazovky nebo ukázky diskuse), a také zkušenosti a hodnocení, které nám pošle (např. e-mailem nebo v dotazníku), jako reference na webu. Výsledky obchodů a portfolií člena zveřejníme jen tehdy, když je člen sám v komunitě sdílel.

10.7. Rozhovory, do kterých se člen dobrovolně zapojí (např. natáčený rozhovor, vystoupení v živém vysílání), můžeme zveřejnit a použít k propagaci; účastí na natáčení s tím člen souhlasí.

10.8. Z živých akcí a setkání pořizujeme fotografie a videozáznamy a používáme je stejným způsobem. Na pořizování záznamu předem upozorníme; kdo si nepřeje být zachycen, dá nám vědět a jeho podobu nezveřejníme.

10.9. Svolení podle čl. 10.6 až 10.8 může člen kdykoli odvolat e-mailem na podpora@tradesmart.cz. Do nových materiálů ho pak nezařadíme a na jeho žádost odstraníme nebo upravíme (např. rozmazáním) materiály, kde je to přiměřeně možné.

11. Upozornění k investování a omezení odpovědnosti

11.1. Všechny produkty slouží výhradně ke vzdělávání. Nejde o investiční poradenství ani investiční doporučení ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu. Prodávající ani lektoři nejsou investičními poradci, investičními zprostředkovateli ani obchodníky s cennými papíry. Zmínky o konkrétních akciích, opcích nebo jiných nástrojích, ukázky portfolií a obchodů jsou ilustrací a osobním názorem, ne výzvou k nákupu či prodeji.

11.2. Obchodování a investování na finančních trzích je rizikové a může vést ke ztrátě části nebo celého vloženého kapitálu. Minulé výsledky nejsou zárukou budoucích. Výsledky Dominika Kovaříka a členů nejsou typické a negarantujeme, že dosáhnete podobných výsledků ani jakéhokoli výdělku. O svých investicích rozhoduje každý sám a sám za ně nese odpovědnost.

11.3. Neodpovídáme za investiční rozhodnutí zákazníků a jejich výsledky. Tím nejsou omezena práva spotřebitele, která podle zákona nelze vyloučit, ani odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

12. Reference a hodnocení

12.1. Reference a zkušenosti zveřejněné na webu pocházejí od členů DK Investičního Klubu a účastníků našich workshopů. Obsah referencí neupravujeme. Jde o výběr zkušeností, nikoli o všechna hodnocení; za zveřejnění referencí nikomu neplatíme.

13. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů

13.1. Stížnosti a podněty vyřizujeme e-mailem na podpora@tradesmart.cz.

13.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, IČ: 00020869, internetová adresa: adr.coi.cz. Česká obchodní inspekce je také orgánem dozoru nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele.

14. Ochrana osobních údajů

14.1. Informace o zpracování osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů, informace o cookies v Zásadách cookies.

14.2. Zákazníkům můžeme na e-mail uvedený v objednávce zasílat obchodní sdělení týkající se našich obdobných produktů. Zasílání lze kdykoli bezplatně odmítnout odkazem v každém e-mailu nebo e-mailem na podporu.

15. Závěrečná ustanovení

15.1. Smlouva a tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Volba práva nezbavuje spotřebitele ochrany, kterou mu poskytují kogentní předpisy státu jeho obvyklého bydliště.

15.2. Komunikace mezi námi a zákazníkem probíhá zpravidla elektronicky e-mailem.

15.3. Podmínky můžeme měnit. Změnu u trvajícího členství oznámíme zákazníkovi e-mailem nejméně 30 dní před její účinností; pokud se změnou nesouhlasí, může členství do její účinnosti zrušit. Na smlouvy uzavřené dříve se jinak použije znění platné v době objednávky.

15.4. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení tím nejsou dotčena.

15.5. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 26. 10. 2026 a nahrazují všechna předchozí znění.